樂天 ｘ轉送幫，樂轉活動大揭密！

轉送幫攜手日本樂天，為會員帶來更多好康，凡是符合《樂轉》活動資格的訂單，都可以享有運費減免的優惠！

參加辦法如下：

1、新增轉送訂單的時候，填寫紅框中的【樂天訂單號】，一定要記得填寫喔！系統才能辨識您的訂單是不是來自樂天。

備註：樂天訂單號就是在您的樂天訂單確認信中，日文為「注文番號」的部分。

2、等倉庫收到您的貨品，就可以在『海外已收貨』頁面看到來自樂天的商品，並選擇出貨

3、合乎樂轉活動規則的訂單會看到以下通知，確認資格符合

4、通知出貨之後，即可在『已通知出貨』頁面看到符合資格的訂單，要注意在活動期間內付款才能享有運費減免喔！同時也可以在這個頁面選擇額外加值服務。

5、在『轉送付款通知』頁面，可以看到所有訂單，符合樂轉活動資格的會以紅色字體備註在下方

6、記得在折抵券的位置選擇『樂天優惠折扣』，即可享有享受運費減免！

注意事項：

1、參與合箱的包裹需全為樂天包裹才可享受樂轉活動運費減免優惠。

2、一箱貨品僅能填寫一單樂天訂單號。

3、若送出樂天訂單號後， 超過三天仍停留在『等待收貨中』狀態，請聯繫線上客服。

通常會導致未能審核通過的原因為：

a. 訂單金額未滿足活動條件。

b. 轉送幫尚未收到日本樂天的訂單資料，請稍候再回到頁面查詢。

4、綁定樂天運費減免折扣的訂單，如果結帳時另外選取其它折抵券，則該訂單的樂轉活動運費減免折扣會被直接取消，後續也無法再使用在其它訂單，請留意折抵券的選取。

若有其他問題，歡迎咨詢轉送幫線上客服，或是來信詢問：

服務時間：

Mon-Sat 8am-5pm(日本時間)

服務信箱：

service@transbang.com