國際運送介紹

國際運送介紹-日本轉運

轉送幫提供四種日本郵政國際運輸服務，分別是EMS/一般空運/一般海運/經濟航空，相關說明如下。
貨物在抵達進口國後可能會根據各地政府法律規定不同，發生關稅稅金。關稅繳納手續需要客戶根據海關說明自行辦理。
轉送幫支持發送至全球233個國家/地區，各個國家/地區支持的發送方式和材積重量限制不盡相同，發送前可至日本郵政網站查詢(http://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/index_search.php)，或事先向線上客服諮詢。

類型		EMS	一般空運(AIR)	一般海運(SEA)	經濟航空(SAL)
說明		最常用的貨運方式，兼具經濟與效率，推薦使用	空運運輸	運費便宜但運輸時間較長	陸海空聯合運輸
以發送中國為例	最大重量kg	30	30	30	30
	最長邊限制cm	180	150	150	150
	最長邊+最小面周長限制cm	300	300	300	300
	預估運送天數	3-17天	7-15天	30-90天	15-30天
	免費運輸保險	申報金額2萬日円以內享有免費運輸保險	X	X	X
	加購額外運輸保險	V	V	V	V
以發送台灣為例	最大重量kg	30	30	30	X
	最長邊限制cm	150	150	150	X
	最長邊+最小面周長限制cm	300	300	300	X
	預估運送天數	3-7天	7-15天	30-90天	15-30天
	免費運輸保險	申報金額2萬日円以內享有免費運輸保險	X	X	X
	加購額外運輸保險	V	V	V	V

商品於國際運送過程中發生破損的怎麼辦？-日本轉運

處理方式：請當場拒收商品，並向要求郵局提供破損證明提交破損賠償單。拿到破損賠償申請單和破損證明單後請立即掃描並傳送給轉送幫，轉送幫將協助聯繫郵局了解賠償申請的處理進度。
如果求償成功，郵局將會賠付相應的金額（具體金額根據郵局的相關條款處理，一般不高於郵寄時申報的金額且未加保險情況下郵局最高賠付20000日幣）。
如果求償失敗，會員需自行承擔相應的損失。
注意：處理時間大約需要2-3個月。
注意: 陶瓷、精細工藝品、玻璃製品、黑膠唱盤機、音響設備等易碎品不在本條款保障範圍內會須自行承擔運輸風險。

商品於國際運送過程中發生遺失怎麼辦？-日本轉運

使用郵政系統EMS，一般空運，一般海運，陸空聯運寄送的商品，轉送幫將聯繫運輸公司交涉求償，郵局將會賠付相應的金額（具體金額根據郵局的相關條款處理，一般不高於郵寄時申報的金額且未加保險情況下郵局最高賠付20000日幣）。

注意：處理時間大約需要2-3個月。

國際運送介紹-美國轉運

類型	項目	國際快捷(PME)	國際優先郵遞(PMI)	中國包稅空運(HAT)	台灣空運路線(TWN)
發送中國為例	重量限制(磅)各國不同	66磅	66磅	8.8磅
	長寬高限制(英吋)	最長邊36"	最長邊 42"	最長邊 23"
	最長邊+最小面周長限制(英吋)	108"	79"	無限制，但有商品配送限制(詳閱美倉-中國包稅轉運(HAT))
	預估運輸工作天	5-17日	8-12日	14-45日
發送台灣	重量限制(磅)各國不同	33-66磅	44-66磅		20公斤
	長寬高限制(英吋)	最長邊36"	最長邊 42"		無限制
	最長邊+最小面周長限制(英吋)	79"	79"		無限制
	預估運輸工作天	3-5天	6-10天		8-10天，每週四出貨

商品於國際運送過程中發生破損的怎麼辦？-美國轉運

處理方式：請當場拒收商品，並向要求郵局提供破損證明提交破損賠償單。拿到破損賠償申請單和破損證明單後請立即掃描並傳送給轉送幫，轉送幫將協助聯繫郵局瞭解賠償申請的處理進度。
如果求償成功，郵局將會賠付相應的金額（具體金額根據郵局的相關條款處理，一般不高於郵寄時申報的金額且未加保險情況下郵局最高賠付2499美元）。
如果求償失敗，會員需自行承擔相應的損失。
注意：處理時間大約需要3-5個月。
注意: 陶瓷、精細工藝品、玻璃製品、黑膠唱盤機、音響設備等易碎品不在本條款保障範圍內會須自行承擔運輸風險。

商品於國際運送過程中發生遺失怎麼辦？-美國轉運

使用郵政系統PME/PMI寄送的商品，轉送幫將聯繫運輸公司交涉求償，郵局將會賠付相應的金額（具體金額根據郵局的相關條款處理，一般不高於郵寄時申報的金額且未加保險情況下郵局最高賠付2499美元）。

注意：處理時間大約需要3-5個月。