最新公告
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11/27-28美倉感恩節休息二天
2025-11-16 03:07:03
11/27-28(美國時間)美國感恩節倉庫及貨運皆公休二日
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日倉 - 日本郵政暫停發貨加拿大
2025-10-06 05:48:35
尊敬的轉送幫會員： 即日起日本郵政暫停發貨至加拿大。 在此通知 感謝大家的支持與使用
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日倉 - 日本郵政針對發往美國包裹的政策
2025-08-29 02:01:14
尊敬的會員們： 由於，美國政府於2025年7月30日發佈，一項名為“關於終止對所有國家的低額免稅（De Minimis）待遇”的總統令，主要規範總結如下： 1. 屬於個人用品，且包裹價值金額100美元以內 2. 非販售用的商品 因此，於今日起，發往美國包裹，請注意：包裹內容物需為個人使用的商品，非販售用。且包裹總申報金額需在100美元內，否則無法發貨並產生相關費用。 另外，如配送物品于配送間發生破損或遺失，日本郵政賠付最高僅依照初始申報金額（100美元內）做以賠償金額上限。 以上 感謝您的支持與愛護
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美倉 - 台灣空運路線費用調漲
2025-07-24 01:42:07
尊貴的會員們好： 由於台灣空運路線（TWN）於下半年度有漲幅，為感謝大家的支持，即日起僅10KG以上不可分割的包裹，會另外收取超重費用，這費用會另外通知，其餘不變。 感謝大家一直以來的支持與愛護。
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『緊急』日本爆倉 - 收貨、上架延遲通知
2025-07-01 02:08:02
轉送幫會員大家好： 近期因日本倉庫包裹劇增，出現爆倉狀態，收貨上架與查詢確認單號皆有延遲的產生情況，造成不便還請見諒。 感謝您的支持與使用
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美倉緊急通知：相關物流業者UNIUNI
2025-02-26 03:20:39
親愛的轉送幫會員好： 美國近期有一新物流-UNIUNI，收到相關業者反應，該物流容易亂丟包裹、亂配送到非目的地址，建議下單勾選配送物流請勿選擇。 倉庫僅是收貨端，配送物流未配達或配送至他處非我倉職責相關問題請找賣場或賣家處理。 以上建議提醒大家 感謝支持與使用
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美國倉庫取消預收貨服務
2024-10-24 02:01:19
自2024年11月1日起，美國倉庫將不再預收抵達倉庫的包裹，所有包裹皆須自行建立。 如果您有任何問題，請隨時與客戶服務中心聯繫。 感謝您的支持與使用
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日倉DHL違禁品須知
2024-02-21 07:41:05
親愛的會員好： 日本DHL嚴禁食品類進口至中國、台灣、香港與澳門等區域。 請留意包裹配送選擇的路線，避免產生其他手續費用或運費不退的問題。 以上感謝大家的支持與使用
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日倉嚴禁出口動、植物須知
2024-02-05 08:30:43
親愛的轉送幫會員您好： 鑑於日本的農林水產省近期查核日漸嚴謹，昆蟲、動物、植物、任何活物禁止日本出口，經查確認將就地銷毀該包裹，或支付退運費退回，產生相關費用或法律問題，將轉由會員自行處理。 以上還請大家配合與體諒 感謝您的支持與使用
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美倉_關於帳戶與包裹須知
2023-08-24 07:24:34
尊敬的會員們好： 近期因濫用者增加，為使倉庫空間使用效益增加至最大，以下請用戶留意： 1. 包裹到倉14天內未建單，第15天將退回寄件者或丟棄處理。 2. 持續不建單且不理會包裹達3次者，將永久封號。 3. 包裹上架逾120天者，將於第120天開立9美元垃圾處理費，3日內未完成支付，將永久封號。 感謝大家的支持與使用
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關於美國轉運申報名稱的注意事項
2023-05-22 02:41:33
親愛的會員好： 美國海關針對包裹出口較過往嚴苛，美國郵政以及聯邦，針對商品名稱攏統都會盡數退回到美國倉庫，例如：TOY、Accessories、Goods等，諸如此類的商品名稱，面對美國海關都是不給予通過，退回到美倉修改後重新出貨，是否需重新支付運費，皆須等待海關的回覆。 日後退回後須重新支付運費，原運費不退，還請特別留意。 在此呼籲 建單同時請詳細填寫商品名稱（英文） = 出口報關名稱。 以上為近期美國物流狀況提供給大家參考 感謝您對轉送幫的支持
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日本倉庫收取『航空違禁品重包費』
2022-08-04 09:56:27
敬愛的會員好： 受疫情影響日本郵政配送各國路線反覆關閉以及重開，各地海關在包裹檢驗上也因此更加嚴苛。 為確保您的權益，還請再付款前詳看『禁運類別』，日本郵政針對包裹內容物含違禁品會退回至倉庫，受日本政策，以及疫情並未良好控制下，人員值班皆有控管，協助取出禁運品並原單號重寄，將產生『航空違禁品重包費』，作為手續費用，該費用將於2022年8月8日後寄出遭退回的訂單開始收取。 以下為航空禁運品的項目連結： https://www.transbang.com/zh-tw/help/international_delivery?index=17 相關航空禁運品費用連結如下：（其他費用） https://www.transbang.com/zh-tw/help/service_expense_payment?index=13 如有任何疑問歡迎隨時聯繫客服了解。 感謝您的支持與使用
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關於美國倉庫電池產品的運送
2021-11-16 02:37:39
親愛的會員好： 美國倉庫適逢年底購物季（黑五、耶誕節、跨年以及農曆新年），海關對於敏感物品，"電池"近日檢驗較為嚴苛。若您的商品含有電池，推薦使用Fedex的路線出口。 郵政路線目前受到購物旺季的影響，可能產生退回的情況，且運費不予退回，需要重新支付運費選擇再次配送。 以上為近期美國物流狀況提供大家參考 感謝您對轉送幫的支持
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到倉包裹與註冊姓名(Chinese, English and Katakana) 需相同
2021-03-11 01:37:59
親愛的會員： 感謝您一直以來的支持與關注，為加快收貨作業，並防範非法不當利用我倉收貨地址，以提升服務質量，今後僅收貨上架與平台註冊一致的用戶姓名（中文、英文以及片假名），將不再提供非註冊用戶的包裹查詢、核對以及收貨上架。 感謝您的支持與關注。