最新公告

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到货包裹与注册姓名(Chinese, English and Katakana) 需一致

2021-03-11 01:37:59

尊敬的转送帮会员: 感谢您一直以来的支持与关注,为加快收货作业,并防范非法不当利用我仓收货地址,以提升服务质量,今后仅收货上架与平台注册一致的用户姓名(中文、英文以及片假名),将不再提供非注册用户的包裹查询、核对以及收货上架。 感谢您的支持与关注。

重要

美仓FedEx系统维护通知

2021-07-16 01:46:41

尊敬的会员: 美仓为配合FedEx系统维护,系统将于美中时区2021/07/17 09:00 p.m. CT — 2021/07/18 01:00 a.m. CT进行临时维护,期间将暂停FedEx运费查询、支付以及追踪功能。建议您于维护时间结束后再进行付款, 造成任何不便,敬请见谅。

重要

日本EMS费用调整通知

2021-05-24 07:36:02

尊敬的会员: 现收到日本EMS紧急通知,受新型冠状病毒在全球传播影响,导致航空运输班次减少,运输成本增加。将于2021/6/1调整北美洲、大洋洲、中美洲、中东、欧洲国际运费。有关详细讯息,请参阅: https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2021/00_honsha/0415_01.html 若有转送相关问题敬请联系客服团队,感谢您的支持与使用。

7/4 美国国庆日 7/5 补休

2021-06-29 07:02:30

因2021年7月4日美国国庆日Independence Day适逢周日,因此7月5日周一美国仓库补休一日。日本仓库正常营运。

美仓PME、PMI系统维护通知

2021-06-04 06:15:31

尊敬的会员: 美仓为配合PME、PMI系统维护,系统将于美东时区2021/06/13 09:30 p.m. ET — 2021/06/13 10:30 p.m. ET进行临时维护,期间将暂停PME、PMI运费查询、支付以及追踪功能。建议您于维护时间结束后再进行付款, 造成任何不便,敬请见谅。

日本EMS恢复美国运送通知

2021-05-24 07:39:19

尊敬的会员: 日本EMS将于2021/6/1恢复受理运送至美国的包裹服务。 有关详细讯息,请参阅: https://www.post.japanpost.jp/int/information/2021/0513_01.html 若有转送相关问题敬请联系客服团队,感谢您的支持与使用。

美仓FedEx系统维护通知

2021-03-19 05:10:49

尊敬的会员: 美仓为配合FedEx系统维护,系统将于美中时区2021/03/20 12:00 p.m. CT — 2021/03/22 12:00 a.m. CT进行临时维护,期间将暂停FedEx运费查询、支付以及追踪功能。建议您于维护时间结束后再进行付款, 造成任何不便,敬请见谅。

美仓2021/2/16休假一天

2021-02-17 03:17:58

美国地区多日暴风雪,道路积雪及封闭,多家货运无配送。安全考量,美仓于美国时间2/16暂停服务一日,2/17恢复上班。

转送帮过年营业时间调整

2021-02-09 06:07:04

线上客服: 仅除夕 (02/11) 值班时段 09:00-16:00,其馀值班时段不变:09:00-18:00 美仓: 仓库正常运作,仅除夕 (02/11) 值班时段 09:00-15:00,所有配送路线受到疫情、节庆以及春节影响,于去年底开始有严重延迟的情况。另外,春节期间中国、港澳台海关皆是休息,配送时效将更延长。 日仓: 正常运作,固定周日休息。配送时效仍受到疫情、春节期间海关放假,将有严重延迟的影响。 敬祝转送帮会员们新春愉快,大吉大利!!

美仓2021/2/15休假一天

2021-02-08 01:55:20

美国时间2021/2/15适逢总统纪念日,美国邮政不会配送,美仓亦休假一天。