返品について

返品について

返品する場合、先に売主と連絡を取り、運賃の支払い方法(着払いか、元払いか)を決めて、カスタマサービスに通知し、Transbangが返品の手続きを行います。別途日本国内転送手数料400をいただきます。ご了承ください。

返品について
  1. 返品住所をお届け先管理に登録します。

  2. amazonへ返品の場合、返品ラベルを提供し、返品したい貨物の商品管理番号をTransbangに伝えてください(オンラインカスタマーサービスにご連絡または、service mail にご送信してください)。

  3. 梱包通知する時、連絡事項欄に「返品」をご記入ください。

  4. お支払手続きを行う時、登録した返品住所を選択し、手続きを行ってください。

注意:1箱ごと400円/10ドルの手数料が発生します。ご了承ください。