会員規約

「株式会社バイフォーユー」(以下、まとめて「当社」といいます。)本サービス規約(以下、「本規約」といいます)に基づく、Transbangサイトサービス( https://www.transbang.com)(以下、「本サービス」といいます),本規約は当社の経営者及び会員様と共同で締結し,契約の効力を有します。

一、規約内容及び署名

  1. 本サービス規約の内容は、契約本文およびすべての当社が発表した、あるいは将来に発表される可能性がある各種規約を含むみます。すべての規約は、本サービス規約に分割してはならない構成部分として、契約本文と同等の法律の効力を有しています。別途明確なステートメントのほか、この会社や関連会社が提供するサービスは、いずれも本サービス規約によって制約されています。
  2. 当社のサービスをご利用される前に、すべての規約内容を必ずご確認いただき、規約の中で太字のフォントに表示される内容については、必ずお読みください。もし本サービス規約に対して疑問が生じた場合は、当社にご連絡ください。尚、当社サービスを使用する前に本サービス規約の合意内容を十分に読んでいなくとも、当社サービスを使用すれば、本サービス規約は会員様に対しての制約が生じます。その際、本サービスの規約の内容を読んでいない、または当社の質問に対する解答の取得などの理由で、本サービス規約を無効にするか、あるいは、本サービス規約の取り消すことを主張してはいけません。
  3. これらの規約に同意された場合のみご利用頂けます。もし本サービス規約の約束を同意しない場合、直ちに新規会員入会を停止し、また、当社のサービスを使用することを停止しなければなりません。
  4. 当社は必要に応じて本サービス規約及び各規則の改訂・変更をすることができる。その改訂・変更はウェブサイト公示のみの方法でお知らせいたします。会員様に単独でのお知らせはいたしません。ご了承ください。変更されたの規約と規則はウェブサイトで発表された後、直ちに自動的に発効します。もし変更に同意しない場合は、直ちに当社のサービスを使用することを停止しなければなりません。引き続きに当社のサービスを使用すると、改訂された規約と規則を受け入れたこととみなします。
  5. 入会希望者が未成年者である場合、親権者の同意を得た上で入会を申し込むものとします。引き続きに当社のサービスを使用する時は、親権者も熟読し、ご納得後に本サービス規約及び改訂された内容を受け入れることとみなします。

二、第三者サイトとの結びつき

当社は商品受取代理と海外転送のサービスを提供し、お買い物の便利さを目的としております。他の業者が経営するウェブサイトにアクセスしたり、リンクしたりすることもありますが、当社はその業者等と一切関係はございません。他の業者が経営するウェブサイトは、各業者が自ら責任を持っており、当社の責任範囲内に属しておりません。当社は、検索結果に対して適切性、依存性、リアルタイム性、有効性、正確性及び完全性の保証できかねます。会員様は、本サービスを使用したり、当社が接続した他のサイトを介して取得した情報やアドバイスを使用しても、問題がないことの保証は出来かねます。当社は、会員様の代わりに日本のヤフオク上で落札しただけで、落札を確認した後に、当社は会員様のすべての商品金額(システムの代工費を除く)を出品者等に代わりに徴収します。会員様の個人の名義で出品者等に支払うことになります。商品金額を出品者等に代払いした後、出品者等や国際物流会社に委託し、落札した商品を会員様の個人の名義にして、EMS・DHLまたは他の国際物流会社に申告して会員様の手元にお送り致します。出品者等が郵送しないリスクも、商品の品質問題にも、本社は保証いたしません。また、商品のアフターサービスや修理問題は、当社は処理をいたしませんのでご了承ください。これらの状況は、各会員様が当社の入札を依頼する前に必ず考慮ください。

三、会員登録とアカウント

  1. 会員登録者資格

    会員登録を完了したり、または他社で当社の許可された方法で当社のサービスを実際に使用することを確認した時、会員様は完全な民事の権利能力と完全な民事行為能力を備えた自然人、法人またはその他の組織であるべきです。もし会員様が前述の資格を備えていない場合は、会員様とその保護者はすべての結果を引き受けるべきで、当社は、会員様のアカウントを永久に抹消或いは凍結し、また、会員様とその保護者に賠償請求する権利があります。

  2. 会員登録とアカウント

    会員登録ページのガイドに基づいて情報を記入し、本規約を読んでそして同意して、すべての登録を完了させた後、または他の当社が許可した方法で実際にこのサービスを使用する場合は、登録されたメールアドレス・携帯番号または当社許可した方法で本サービスにログインできます。

  3. 本サービスを利用するため、下記の事項を同意することが必要となります。

    • 会員登録にてご記入された情報、当社が保護または管理します。
    • 会員様が会員登録完了後、法律または本規約に基づいて、真実、正確かつ完全な情報を遅滞なくご提供、または更新する義務があるものとします。当社の判断で提供された情報は不完全・誤りがあった場合、又は遅滞の場合、当社は会員様に確認・改訂を要求し、又は直ちにサービスを提供中止・データを削除する権利を保持します。会員様がその義務を怠ったことにより損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。
    • 当社からご連絡をするときの為、真実、正確かつ完全なメールアドレス、電話番号、住所、郵便番号などの連絡先情報を提供または更新する義務があります。会員様がその義務を怠ったことにより連絡が取れず、損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。連絡情報を更新する場合、本サービスのガイドとおりの手続きを行ってください。
  4. アカウントの安全

    会員様は、会員登録後に当社が会員に付与するアカウント、パスワードの管理責任を負うものとします。会員は、アカウントまたはパスワードを第三者に知られた場合、あるいはアカウントまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。なお、アカウントおよびパスワードが不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、会員は、当社に対し、その損害を賠償するものとします。

四、本サービスの利用規約

会員様は、本サービスの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。

  • 本サービスを不正の目的をもって利用する行為;
  • 当社その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為;
  • 詐欺等の犯罪に結びつく行為;
  • 第三者になりすまして本サービスを利用する行為;
  • 当社その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為;
  • 法令、本規約もしくは個別規約または公序良俗に違反する行為;
  • 本サービスの運営を妨害する行為;
  • 当社が商品の配送先として提供した情報を、商品の配送以外の目的で使用する行為;
  • その他当社が不適当と判断する行為。

五、利用規約適用の範囲

本サービスの詳細内容は、当社ウェブサイト上に記載の通りとします。ただし、物品購入等に係るサービスに関してはは第三者により提供されるものであり、これらの提供されるすべてにおいて、当社は一切責任を負わないものとします。本サービスの利用により、会員様は同意したものとみなされます。

六、本サービスの中断、停止

当社は、本サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合 ;火災、停電、天災、システム障害などにより、本サービスの提供が困難な場合;必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合;その他、当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合は、会員に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、会員様が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。

七、ソフトまたはデータのダウンロード

当社は本サービスに経由し、第三者が開発されたウェブサイトに遷移し、ソフトまたはデータをダウンロードする時被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。

八、アカウント・データの利用または保存期間

当社は運営を維持する際、当社のデータサーバに保存された連絡内容、メール内容、通知内容またはその他のアップロードされた情報が保存期限を設定し、期限切れる場合は上記の内容を削除または保存しない場合があります。この場合での会員様が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。また、会員様が登録したアカウントが長期利用していない場合、アカウントまたはその中の各内容・情報を削除または保存しない場合があります。弊社は随時上記の条約を改訂または追加する権利を持ちます。本サービスの利用により、会員様はに同意したものとみなされます。

九、本サービスの変更および停止

当社は、本サービスの内容を事前の告知なく変更し、または停止することができるものとします。変更または廃止に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

十、広告

会員様は、本サービスまたは本サービスのウェブサイト上の広告提供者その他の第三者から会員様に対し提供される全てについて当社は一切責任を負わないことを承諾し、会員様の責任のもとに本サービスを利用したものとみなされます。

十一、重要説明

  • 会員様が転送された商品は、会員様本人通販サイトでの買い物となり、当社が生産、製造、販売されたものではありません。
  • 会員様が当社に依頼して転送する商品は当社が生産、製造、販売されたものではないため、商品の請求書・領収書の発行はできません。
  • 当社は、販売事業者との商品についての売買契約の当事者とはならず、当社は、商品の瑕疵、知的財産権侵害など、商品に関して一切の責任を負わないものとします。ただし、当社が保管中に商品を紛失・破損したことを会員が立証した場合、この限りではありません。
  • 当社は、運送事業者との商品についての運送契約の当事者とはならず、当社は、運送事故による不達、遅延、破損その他運送に関して、会員が蒙った損害につき一切の責任を負わないものとします。会員様は、当社に対し、会員様の名義で運送契約を締結する権限を付与するものとします。
  • 会員様は転送を依頼する時、日本郵政、DHL、FedExなどの運送業者の運送手段を選択できます。当社は会員様が選択された運送業者を利用し、会員様の個人名義を受取人として、荷物を指定された住所に配達します。
  • 国際運送は個人名義輸入のため、輸入税完税証明を提供することはできません。輸入税完税証明が必要となる場合、別途での輸出入申告となりますので、会員様が事前に当社に通知することが必要です。
  • お客様が転送依頼をした商品は、入庫登録済みからお客様が貨物まとめ運送利用していただくために、当社は無料保管期間を提供しています。無料保管期間を超えますと、保管料金が発生しますのでご注意下さい。詳細については「利用ガイドの保管料金」をご参考ください。
  • 貨物入庫登録から120日経ち、出荷手続き未完成の場合は該当貨物を放棄したものとみなし、商品を当社にて処分いたします。該当貨物処分に関するは別途通知はいたしません。損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 会員様が転送を依頼された商品が当社の倉庫に到着した日期から起算して、一定期間の無料保管サービスを提供します。無料保管期限を超える場合、保管料金が発生します。具体的な規則「ご利用ガイド」をご参考にしてください。商品が到着した日期から起算して、120日を超えてもまた指示がない場合は、会員様が商品に対する権利を放棄したものとみなし、商品を当社にて処分いたします。

十二、免責事項

当社は転送サービスの提供をしております。お客様ご購入した商品は倉庫に到着した時、当社は運送禁止品の有無のみ確認します。商品についての疑問点(商品の数量・破損状況など)がございましたら、転送を申請する時、オープションサービスの「検品、商品写真を撮る」ご選択ください。 「検品、商品写真を撮る」を選択していない場合は、万が一問題が発生しても当社は一切の責任を負わないものとします。

お客様の利益を確保するため、貨物はお手元に到着した場合、ご開封確認をして、同時に証拠として、ビデオを撮ってお願いします。破損などの問題がございましたら、直接返品の手続きを行ってください。商品内容・状況を確認し、問題がなければ、お受け取り下さい。ビデオを撮っていない場合、損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。

当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全 性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバ グ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しており ません。商業適売り性、特定目的の適用性と他人の権利を侵害していないことを含む。当社は以下の事項を保証していません。

  • 本規約の内容又は利用;
  • 本規約の完全性、正確性、有 用性、最新性、安全性等;
  • 当社のウェブサイト、サーバーその他の本サービスに必要なシステム上に、エラーその他の不具合、瑕疵、ウィルス等
  • 会員登録際に記入された情報は輸出入での申告情報となります。そのため、正確な情報をご記入ください。不正確の場合当社は一切責任を負いません。
  • 国際運賃は当社が運送会社に代払いのため、運賃の領収は当社と一切関係がありません。

十三、著作権

本サービスおよび本サービスのウェブサイトに含まれるすべてのコンテンツ等(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、データに編集を加えたもの、ソフトウェアおよび送信する電子メール等)は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、日本国の著作法、および著作権に関する国際法によって保護されています。これら著作法および著作権により保護されているコンテンツ等を、当社およびコンテンツ提供者に無断で使用することはできません。会員様が当社またはウェブサイトに提供した情報等(意見、問い合わせ、投稿、画像、コンテンツ、ファイル、ソフトウェアその他の著作物および有体物)は、当社または当社が許諾した者にその所有権が帰属し、これらを国内外において無償にて、いかなる目的にも自由に使用することができるものとします。会員様は、当社またはウェブサイトに情報等を提供した時点において、前項に同意したものとみなされます。会員様は、これら情報等の使用について、当社または当社が許諾した者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。 当社は、会員様が提供した情報等について利用等を行う義務を負わないものとします。

十四、本サービス提供の拒否

  1. 当社は、いつでも本サービスの内容を事前の告知なく、本サービスの利用停止、アカウントをブロックまたは削除する権利を持ちます。これらに被ったいかなる損害についても当社は一切責任を負わないことを会員様は承諾し、会員様の責任のもとに本サービスを利用したものとみなされます。
  2. 当社は、以下に定める事由またはそのおそれがある場合には、本サービスの提供をいったん受諾した場合でも、本サービスの提供を拒絶することができるものとします。

    • 一度当社からサービスの利用を停止されて、第三者の名義を使い、再登録する場合;
    • 登録されたメールアドレスが不存在または送信できない。その他の連絡方式も連絡取れない場合;
    • 登録された主要情報が不完全・誤りがある場合;
    • 本規約改訂の内容を同意しない場合;
    • その他当社が不適当と判断した場合。
  3. 本サービスの利用停止、アカウントをブロックまたは削除された場合、当社は会員の情報・データまたは取引内容を保存または会員・第三者に提供する義務がありません。
  4. サービスの提供を停止しても、当社は下記の権利を保有します:

    • 会員情報・データまたは取引内容を保存すること。
    • 会員が本サービスを利用期間内法令および本規約に違反する場合、当社が刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を追う権利を保有します。
  5. 当社はサービスの提供を停止後、取引中の案件について下記の原則に基づいて処理します。会員の損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償ができるものとします。

    • 当社はサービスの提供を停止前に届いた商品、サービスの提供を停止する時点から、これらの商品情報・データを削除することができます。
    • 当社はサービスの提供を停止前に、他の会員と売買契約を締結し、まだ履行していない場合、サービスの提供を停止する時点から、これらの商品情報・データを削除することができます。
    • 当社はサービスの提供停止前に、他の会員と売買契約を締結し、契約の一部を履行していた場合、サービスの提供停止する時点から、これらの商品情報・データを削除しないが、相手に貴方がサービス利用停止された事実を通報いた します。

十五、準拠法および合意管轄

  1. 本規約および個別規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約は当社各サイトの通用規約を含めています。各サイトをご利用する際には当該サイトの特有な規約(具体的には各サイトにてご参考ください。)を遵守することが必要となります。通用規約と特有規約が異なるまたは対立する場合、特有規約が優先して適用されるものとします。
  3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

2017年06月01日 制定