梱包通知/処理待ち
[マイページ>入庫済み]のページで、すべてのTransbangの日本・アメリカステーションに届いた品物を確認できます。品物が到着したら、[出荷通知]のボタンを押して、スタッフがお客様の貨物を処理します。
単独・まとめで出荷したい貨物をチェックし、[次へ]のボタンを押します。
出荷の通知を受けると、戻る・キャンセルができませんので、選択された貨物をよくご確認ください。
割れ物・貴重な品物を転送する場合、海外運送中に破損リスクの減少のため、補強梱包のオプションーサービス(梱包材料別途料金がかかります)をお勧めます。
内容の確認後、[出荷通知]のボタンを押します。
梱包の希望がある場合は備考欄にご記入をお願いいたします。
梱包要件が記入されてない際には、スタッフの判断により、再梱包が必要になる場合がございます。
例:
1.元の箱の状態が悪く、追加の外箱が必要な場合は、別途費用がかかります。
2.割れ物(陶器、ガラス製品など)の補強梱包が必要な場合は、別途費用がかかります。
ご理解の程、宜しくお願い致します。通知完了後、[処理待ち]のページですべての通知出荷完了の貨物を確認できます。Transbangのスタッフが貨物をお客様の指示通り処理します。処理時間は約稼働日1日かかります。完成後、[お支払待ち]のページで支払い手続きを行ってください。