最新公告
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11/27-28美仓感恩节休息二天
2025-11-16 03:07:03
11/27-28(美国时间)美国感恩节仓库及货运皆公休二日
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日仓 - 日本邮政暂停发货加拿大
2025-10-06 05:48:35
尊敬的转送帮会员： 即日起日本邮政暂停发货至加拿大。 在此通知 感谢大家的支持与使用
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日仓 - 日本邮政针对发往美国包裹的政策
2025-08-29 02:01:14
尊敬的会员们： 由於，美国政府于2025年7月30日发布了，一项名为“关于终止对所有国家的低额免税（De Minimis）待遇”的总统令，主要规范总结如下： 1. 属于个人用品，且包裹价值金额100美元以内 2. 非贩售用的商品 因此，于今日起，发往美国包裹，请注意：包裹内容物需为个人使用的商品，非贩售用。且包裹总申报金额需在100美元内，否则无法发货并产生相关费用。 另外，如配送物品于配送间发生破损或遗失，日本邮政赔付最高仅依照初始申报金额（100美元内）做以赔偿金额上限。 以上 感谢您的支持与爱护
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『紧急』日本爆仓 - 收货、上架延迟通知
2025-07-01 02:08:02
转送帮会员好： 近日因日本仓库包裹遽增，处于爆仓状态，收货上架与查询确认单号皆有延迟的情况产生，造成不便还请见谅。 感谢您的支持与使用
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美仓紧急通知：相关物流业者UNIUNI
2025-02-26 03:20:39
亲爱的转送帮会员好： 美国近期有一新物流-UNIUNI，收到相关业者反应，该物流容易乱丢包裹、乱配送到非目的地址，建议下单勾选配送物流不要选择。 仓库是收货端，配送物流未配达或配送至他处非我仓职责，相关问题请找卖场或卖家处理。 以上建议提醒大家 感谢支持与使用
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美国仓库取消预收货服务
2024-10-24 02:01:19
自2024年11月1日起，美国仓库将不再预收抵达仓库的包裹，所有包裹皆须自行建立。 如果您有任何问题，请随时与客户服务中心联系。 感谢您的支持与使用
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日仓DHL违禁品须知
2024-02-21 07:41:05
尊敬的会员好： 日本DHL严禁食品类进口至中国、台湾、香港与澳门等区域。 请留意包裹配送选择的路线，避免产生其他手续费用或运费不退的问题。 以上感谢大家的支持与使用
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日仓严禁出口动、植物须知
2024-02-05 08:30:43
亲爱的转送帮会员您好： 鉴于日本的农林水产省近期查核日渐严谨，昆虫、动物、植物、任何活物禁止由日本出口，经查确认将就地销毁该包裹，或支付退运费退回，产生相关费用或法律问题，将转由会员自行处理。 以上还请大家配合与体谅 感谢您的支持与使用
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美仓_关于帐户与包裹须知
2023-08-24 07:24:34
尊敬的会员们好： 近期因滥用者增加，为使仓库空间使用效益增加至最大，以下请用户留意： 1. 包裹到仓14天内未建单，第15天将退回寄件者或丢弃处理。 2. 持续不建单且不理会包裹达3次者，将永久封号。 3. 包裹上架逾120天者，将于第120天开立9美元垃圾处理费，3日内未完成支付，将永久封号。 感谢大家的支持与使用
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关于美国转送申报名称的注意事项
2023-05-22 02:41:33
亲爱的会员好： 美国海关针对包裹出口较往常严苛，美国邮政以及联邦，针对商品名称笼统，例如：TOY、Accessories、Goods等的统称类申报名称，都会退回到仓库，需重新进行配送，关于运费是否重新支付，需等待重新寄出后海关的回覆。 日后可能产生退回的情况，且运费不予退回，需要重新支付运费选择再次配送。 在此呼吁请建单同时详细填写商品名称＝申报名称。 以上为近期美国物流状况提供大家参考 感谢您对转送帮的支持
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日本仓库收取『航空违禁品重包费』
2022-08-04 09:56:27
尊敬的会员好： 一段时间受疫情影响，各国路线反覆关闭以及重开，各地清关检验上海关也因此更加严苛。 为确保您的权益，还请在付款前详看『禁运类别』，日本邮政针对包裹内容物含禁运品会退回仓库，受日本政府政策，以及疫情并未良好控制下，人员值班有控管，协助取出禁运品原单号重寄，将产生『航空违禁品重包费』，为取出的手续费用，此项费用将于2022年8月8日后寄出遭邮政退回的订单开始收取。 以下为航空禁运品的项目链接： https://www.transbang.com/zh-cn/help/international_delivery?index=17 相关航空违禁品费用链接：（其他费用） https://www.transbang.com/zh-cn/help/service_expense_payment?index=13 如有任何疑问，欢迎联系客服了解。
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关于美国仓库电池产品的运送
2021-11-16 02:37:39
亲爱的会员好： 美国仓库适逢年底购物季（黑五、耶诞节、跨年以及农历新年），海关对于敏感物品，"电池"近日检验较为严苛。若您的商品含有电池，推荐使用Fedex的路线出口。 邮政路线目前受到购物旺季的影响，可能产生退回的情况，且运费不予退回，需要重新支付运费选择再次配送。 以上为近期美国物流状况提供大家参考 感谢您对转送帮的支持
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到货包裹与注册姓名(Chinese, English and Katakana) 需一致
2021-03-11 01:37:59
尊敬的转送帮会员： 感谢您一直以来的支持与关注，为加快收货作业，并防范非法不当利用我仓收货地址，以提升服务质量，今后仅收货上架与平台注册一致的用户姓名（中文、英文以及片假名），将不再提供非注册用户的包裹查询、核对以及收货上架。 感谢您的支持与关注。